Privacy policy

Anders Vaarwel, gevestigd in Nijmegen, verwerkt persoonsgegevens van cliënten, nabestaanden, medewerkers, relaties en bezoekers van de website www.andersvaarwel.nl. Wij behandelen deze gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn.

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. We raden aan om deze regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van de meest actuele versie.

Contactgegevens

Naam organisatie: Anders Vaarwel
Website: www.andersvaarwel.nl
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 83101934
Adres: Opusstraat 41, 6842 DR Arnhem
Telefoonnummer: 085 - 019 17 38

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via formulieren, e-mail of telefoon) en gegevens die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website. Het gaat onder andere om:

Naam, adres, woonplaats
Geslacht
Geboortedatum en geboorteplaats
Telefoonnummer en e-mailadres
IP-adres en cookie ID
Gegevens over uw bezoek aan onze website en surfgedrag
Overige gegevens die u zelf verstrekt, zoals in correspondentie of telefonisch
Bankrekeningnummer (voor facturatie en betalingen)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij kunnen bijzondere persoonsgegevens verwerken, zoals godsdienst of levensovertuiging en het burgerservicenummer (BSN), indien dit noodzakelijk is voor het organiseren van een uitvaart of bij wettelijke verplichtingen.

Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van uitvaartdiensten
Het afhandelen van betalingen
Het onderhouden van contact met nabestaanden of andere betrokkenen
Informatieverstrekking over wijzigingen in onze dienstverlening
Analyse van websitegebruik ter verbetering van gebruikservaring
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangiften of overlijdensaangiften bij gemeenten)
Verwerken van sollicitaties
Delen van gegevens met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening (zoals crematoria, begraafplaatsen of gemeenten)

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om passende beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en maken geen commercieel misbruik van uw gegevens.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele, analytische tracking cookies. Deze helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Bij uw eerste bezoek aan de website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Meer informatie over het cookiegebruik vindt u op www.andersvaarwel.nl/cookies.

Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen
Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te laten dragen aan uzelf of een derde partij

U kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere ongewenste vormen van verwerking. De website maakt gebruik van SSL-beveiliging voor een veilige gegevensoverdracht.

Heeft u vragen of twijfels over de beveiliging van uw gegevens, neem dan contact op via [email protected].

Anke ten Broeke

Iets wat we nooit hoopten te hoeven doen: een uitvaart verzorgen voor onze zoon. Helaas moesten we er toch aan geloven. Samen met Jolein hebben we de uitvaart vormgegeven, precies zoals wij wilden. Alles was mogelijk, alles kon en mocht. In plaats van een statische afscheidsdienst wilden wij een informeel samenzijn. Een bijeenkomst waar ruimte was voor verdriet en sprekers, maar ook voor een lach en gesprek met elkaar. Ondanks de zeer verdrietige omstandigheden, hebben we samen met Jolein en Kiki een prachtig, waardig en warm afscheid voor onze zoon gehad.

5/5

Gemiddelde
beoordeling

Amelie van de Pol

Wij zijn ontzettend dankbaar voor de warme en professionele begeleiding. Vanaf het eerste contact werd er echt geluisterd naar onze wensen, met veel geduld en respect. Er werd ruim de tijd genomen om alles zorgvuldig door te spreken, zonder enige druk. Daarnaast kregen we prachtige suggesties voor locaties, die perfect aansloten bij de sfeer die we voor ogen hadden. De goede smaak en oog voor detail maakten alles nog persoonlijker en waardiger. Dankzij deze fijne begeleiding konden we op een mooie en passende manier afscheid nemen. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar een betrokken en vakkundige uitvaartverzorger.

Tamara Meeuwsen

Heel mooi en fijn om te weten dat het ook anders kan dan alleen maar grauw en grijs. Mijn moeder wist al hoe dat moest en Jolein en Kiki pasten dan ook perfect in het totaal plaatje. Lieve mensen, waarom een kaart met een rouwrand, waarom niet met mooie kleuren. Vier het leven en de mooie herinneringen.

Sharon Vas

Jolein van Anders Vaarwel heeft ons enorm gesteund in een moeilijke tijd. Ze is warm, betrokken en denkt in alles mee. Wij hadden een heel persoonlijk en passend afscheid. En kijken met een goed gevoel terug. Ze straalt rust uit, neemt zorgen uit handen en heeft oog voor details en voor kinderen. Alles voelde oprecht en zorgvuldig geregeld. Een bijzondere combinatie van professionaliteit en hartelijkheid. Alles wat wij nodig hadden voor een mooi afscheid.

Petra Buurman

Persoonlijk, warm en meedenken met wat er allemaal kan. Na het overlijden van mijn vader hebben wij met de hulp van Jolein en Kiki een heel mooi afscheid gehad. Er komt veel op je af de dagen voorafgaand aan de uitvaart, maar de dames hebben veel uit handen genomen en waren overal bij betrokken, dat maakte het ook zo persoonlijk en mooi. Heel veel dank voor alles, we kijken er als gezin Heel tevreden op terug.

Greta Verhoef

Lieve Jolein, Jij bent jouw bedrijf❤️. .....Anders Vaarwel.... Je hebt in augustus het afscheid verzorgd van mijn man,Patrick. In maart hebben wij al contact met jou gezocht en hebben we bij 'leven' alles al besproken. Patrick zijn laatste wens was thuis sterven, thuis opbaren, thuis het afscheid/leven 'vieren', in de tuin met een borrel, lekkere hapjes en onze lieve dierbaren om ons heen. Daarna begraven op de natuurbegraafplaats Heidepol. En de avond voor de tuinceremonie was er gelegenheid tot condoleren ,in de tuin. Patrick zei ik maart bij onze ontmoeting: ' jammer dat ik er zelf, lijfelijk niet bij ben, want ik heb er wel zin in'. Zo'n leuk 'feest'. Ongelofelijk wat jij hebt neergezet lieve Jolein. Het was echt de overtreffende trap van Patrick z'n wens. Je begreep alles precies. Wij hebben een ongelofelijke klik en je begreep ook precies wat ik bedoelde. Jij bent empatisch, daadkrachtig, lief, steunend en ontzorgt. Je bent er, je ziet en voelt het! Je werkt alleen maar met mensen die deze kracht en liefde ook hebben. Dat voelde voor mij en onze dierbaren om mij heen alleen maar als liefde. Dankjewel lieve Jolein voor het waardevolle afscheid van mijn Pat.💖💖

Osa Osagie

Niets op aan te merken

Lisa

Jolein heeft voor mijn (jonge) zus een eigentijdse en trendy uitvaart verzorgd, precies zoals m’n zus had gewild. Ze nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en zorgde ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld was. De sfeer was warm en persoonlijk, en het was duidelijk dat ze veel aandacht besteedde aan de details.

Loes Hilhorst

Kiki en Jolein hebben ons op een empatische en daadkrachtige manier geholpen de uitvaart van mijn vader op onze eigen wijze vorm te geven. We zijn ze daar heel dankbaar voor!

Nicole Voet

Al na één minuut wist ik: we hebben de juiste uitvaartverzorgster gekozen. Jolein sloot direct perfect aan bij wie wij zijn en bij onze wensen. Na een eerdere nare ervaring wist ik twee dingen: ik wilde een uitvaartverzorgster die écht luistert, en die geen koppelverkoop doet. Dat leek bijna onmogelijk, tot ik de website van Jolein vond. Dit was de tweede uitvaart in ons gezin, met slechts zes dagen ertussen. Juist in die intens verdrietige situatie begreep Jolein direct onze emoties en onze behoefte. Zonder haar professionaliteit én medemenselijkheid hadden we dit als gezin niet gered. Ook zij heeft ons geholpen om overeind te blijven. Ze voldeed aan alles, en meer. Als iets niet leverbaar is, regelt ze dat het tóch kan. Binnen 15 minuten was de locatie voor het afscheid rond, en de dag zelf verliep perfect. In een hectische periode na overlijden is het enorm waardevol als je volledig ontzorgd wordt. Ik zou willen dat elke uitvaartverzorger zo werkt als Jolein. Tot die tijd heb ik één advies: bel Jolein! Laat je niet afschepen door de uitvaartverzekering die je vaak naar hun eigen onderneming probeert te sturen.