Privacy policy

Privacy policy

Anders Vaarwel, gevestigd in Nijmegen, verwerkt persoonsgegevens van cliënten, nabestaanden, medewerkers, relaties en bezoekers van de website www.andersvaarwel.nl. Wij behandelen deze gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn.

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. We raden aan om deze regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van de meest actuele versie.

Contactgegevens

Naam organisatie: Anders Vaarwel
Website: www.andersvaarwel.nl
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 83101934
Adres: Opusstraat 41, 6842 DR Arnhem
Telefoonnummer: 085 - 019 17 38

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via formulieren, e-mail of telefoon) en gegevens die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website. Het gaat onder andere om:

  • Naam, adres, woonplaats
  • Geslacht
  • Geboortedatum en geboorteplaats
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • IP-adres en cookie ID
  • Gegevens over uw bezoek aan onze website en surfgedrag
  • Overige gegevens die u zelf verstrekt, zoals in correspondentie of telefonisch
  • Bankrekeningnummer (voor facturatie en betalingen)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij kunnen bijzondere persoonsgegevens verwerken, zoals godsdienst of levensovertuiging en het burgerservicenummer (BSN), indien dit noodzakelijk is voor het organiseren van een uitvaart of bij wettelijke verplichtingen.

Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van uitvaartdiensten
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het onderhouden van contact met nabestaanden of andere betrokkenen
  • Informatieverstrekking over wijzigingen in onze dienstverlening
  • Analyse van websitegebruik ter verbetering van gebruikservaring
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangiften of overlijdensaangiften bij gemeenten)
  • Verwerken van sollicitaties
  • Delen van gegevens met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening (zoals crematoria, begraafplaatsen of gemeenten)

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om passende beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en maken geen commercieel misbruik van uw gegevens.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele, analytische tracking cookies. Deze helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Bij uw eerste bezoek aan de website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Meer informatie over het cookiegebruik vindt u op www.andersvaarwel.nl/cookies.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te laten dragen aan uzelf of een derde partij

U kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere ongewenste vormen van verwerking. De website maakt gebruik van SSL-beveiliging voor een veilige gegevensoverdracht.

Heeft u vragen of twijfels over de beveiliging van uw gegevens, neem dan contact op via [email protected].

mira bruggeman
Star Star Star Star Star
Jolein heeft ons op een heel liefdevolle en bijzondere manier begeleid. Ze gaf ons de ruimte om te voelen wat wij nodig hadden en had oog voor elk detail. Dankzij haar konden we op onze eigen manier, samen met intimi, onze baby verwelkomen en afscheid nemen. We kijken hier met veel liefde op terug en gunnen iedereen zo’n betrokken en warme uitvaartverzorger. Dankjewel Jolein!
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Greta Verhoef
Star Star Star Star Star
Lieve Jolein, Jij bent jouw bedrijf❤️. .....Anders Vaarwel.... Je hebt in augustus het afscheid verzorgd van mijn man,Patrick. In maart hebben wij al contact met jou gezocht en hebben we bij 'leven' alles al besproken. Patrick zijn laatste wens was thuis sterven, thuis opbaren, thuis het afscheid/leven 'vieren', in de tuin met een borrel, lekkere hapjes en onze lieve dierbaren om ons heen. Daarna begraven op de natuurbegraafplaats Heidepol. En de avond voor de tuinceremonie was er gelegenheid tot condoleren ,in de tuin. Patrick zei ik maart bij onze ontmoeting: ' jammer dat ik er zelf, lijfelijk niet bij ben, want ik heb er wel zin in'. Zo'n leuk 'feest'. Ongelofelijk wat jij hebt neergezet lieve Jolein. Het was echt de overtreffende trap van Patrick z'n wens. Je begreep alles precies. Wij hebben een ongelofelijke klik en je begreep ook precies wat ik bedoelde. Jij bent empatisch, daadkrachtig, lief, steunend en ontzorgt. Je bent er, je ziet en voelt het! Je werkt alleen maar met mensen die deze kracht en liefde ook hebben. Dat voelde voor mij en onze dierbaren om mij heen alleen maar als liefde. Dankjewel lieve Jolein voor het waardevolle afscheid van mijn Pat.💖💖
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Hanny Damen
Star Star Star Star Star
Jolein begeleidde de uitvaart van mijn man, (schoon)vader, opa en broer. Je was alles wat we nodig hadden: warm, geïnteresseerd, geduldig, daadkrachtig op een zachte manier, pro-actief. Denkt mee, draagt ideeën aan en zoekt actief naar andere mogelijkheden. Dit alles met humor, veel begrip en liefde.” “Ik denk met heel veel liefde terug aan de uitvaart en aan de periode ervoor waarin je ons hebt begeleid. Jolein je hebt geen idee wat een bijzondere dag je ons hebt bezorgd met je advies en je aanwezigheid.” “Je hebt ons de ruimte en vertrouwen gegeven om het te doen op de manier die ik, wij dachten dat goed was. Ik, wij wilde een persoon zoals jou vanwege de intimiteit. Vanaf het eerste moment voelde ik, wij een connectie met jou. Hanny Damen van Nieuwkerk Loenen
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Peggy Sonderen
Star Star Star Star Star
Wat een lief en warm persoon die Jolein. Ze heeft ons bij alles zo goed geholpen. Door alle fijne gesprekken en wensen klopte het gewoon. Ik kan het iedereen aanraden!!
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Petra Buurman
Star Star Star Star Star
Persoonlijk, warm en meedenken met wat er allemaal kan. Na het overlijden van mijn vader hebben wij met de hulp van Jolein en Kiki een heel mooi afscheid gehad. Er komt veel op je af de dagen voorafgaand aan de uitvaart, maar de dames hebben veel uit handen genomen en waren overal bij betrokken, dat maakte het ook zo persoonlijk en mooi. Heel veel dank voor alles, we kijken er als gezin Heel tevreden op terug.
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Fieke Wijers
Star Star Star Star Star
Ik zou Anders Vaarwel iedereen aanraden. Jolein heeft ons op een enorm verdrietig en kwetsbaar moment heel goed bijgestaan. Ze is gevoelig, maar ook een aanpakker. Het contact voelde vertrouwd en laagdrempelig. Ze heeft perfect aangevoeld wat bij ons paste, waardoor we een heel mooi en warm afscheid hebben gehad. Precies hoe mijn man was, wat hij mooi gevonden had en waar ik me prettig bij voelde. Ook is Jolein heel goed met kinderen, wat fijn was met mijn zoontje erbij. We hadden het niet beter kunnen treffen, daar ben ik erg dankbaar voor.
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Mascha Garstenveld
Star Star Star Star Star
Vanaf het eerste moment een goed gevoel over Jolijn. Zij heeft alles geregeld zoals we ons hadden voorgesteld. Heel prettig in contact. Ook tijdens de dienst maakte ze een representatieve indruk en gebruikte ze de juiste woorden. Een aanrader wanneer je op een persoonlijke manier afscheid wil nemen.
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Lies Jongmans
Star Star Star Star Star
Lieve Jolein, Inmiddels is het alweer bijna een maand geleden dat ik je belde om te vragen wat jouw aanbod was in het regelen van een uitvaart. Diezelfde dag zaten we al om de tafel om onze wensen met je te delen. Bedankt voor je liefdevolle ondersteuning en het regelen van het prachtige afscheid. Wat jij hebt neergezet is precies zoals mama was en zoals ze herinnert zal worden. Stralend als de zon! Liefs Lies
5/5
Gemiddelde
beoordeling
Nicole Voet
Star Star Star Star Star
Al na één minuut wist ik: we hebben de juiste uitvaartverzorgster gekozen. Jolein sloot direct perfect aan bij wie wij zijn en bij onze wensen. Na een eerdere nare ervaring wist ik twee dingen: ik wilde een uitvaartverzorgster die écht luistert, en die geen koppelverkoop doet. Dat leek bijna onmogelijk, tot ik de website van Jolein vond. Dit was de tweede uitvaart in ons gezin, met slechts zes dagen ertussen. Juist in die intens verdrietige situatie begreep Jolein direct onze emoties en onze behoefte. Zonder haar professionaliteit én medemenselijkheid hadden we dit als gezin niet gered. Ook zij heeft ons geholpen om overeind te blijven. Ze voldeed aan alles, en meer. Als iets niet leverbaar is, regelt ze dat het tóch kan. Binnen 15 minuten was de locatie voor het afscheid rond, en de dag zelf verliep perfect. In een hectische periode na overlijden is het enorm waardevol als je volledig ontzorgd wordt. Ik zou willen dat elke uitvaartverzorger zo werkt als Jolein. Tot die tijd heb ik één advies: bel Jolein! Laat je niet afschepen door de uitvaartverzekering die je vaak naar hun eigen onderneming probeert te sturen.
5/5
Gemiddelde
beoordeling

Ben je op zoek naar een persoonlijke uitvaart voor jezelf of een dierbare?

Neem vrijblijvend contact op om jullie wensen te bespreken.

whatsapp